Купили автомобиль в кредит и обнаружили в пакете документов лишний сертификат от ООО «Центр Комплексных Решений» (ИНН 7801739212)? Хорошая новость: эти деньги можно вернуть в полном объеме. ООО «Центр Комплексных Решений» часто сотрудничает с автосалонами, предлагая услуги, стоимость которых варьируется от 50 000 до 300 000 рублей. Обычно менеджеры говорят, что без этого сертификата «не одобрят кредит» или «вырастет процентная ставка».
Ваши законные права:
-
«Период охлаждения»: Согласно закону (ФЗ №353), у вас есть 30 календарных дней, чтобы отказаться от любых допуслуг и вернуть 100% стоимости.
-
Статья 32 Закона о защите прав потребителей: Вы имеете право отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время, оплатив только фактически понесенные расходы исполнителя (которые компания обязана доказать).
❓ Кратко о сертификате ООО "ЦКР"
Согласно договору ООО "ЦКР" предоставляет комплекс юридических, технических, финансовых и медицинских услуг и носит абонентский характер.
На руки клиент получает сертификат и публичную оферту о приобретении комплекса "ЦКР"
✅ Пошаговая инструкция по возврату денег
Шаг 1. Подготовьте заявление об отказе
Не стоит пытаться решить вопрос по телефону — звонки не имеют юридической силы. Вам необходимо составить письменное заявление / претензию в ООО "ЦКР".
В заявлении укажите:
-
Данные компании (ООО «ЦКР», ИНН 7801712217, их юридический адрес).
-
Ваши паспортные данные и контактный телефон.
-
Номер и дату договора/сертификата.
-
Требование расторгнуть договор и вернуть денежные средства на ваши реквизиты.
Шаг 2. Отправьте документы почтой
Отправка должна осуществляться Почтой России заказным письмом с описью вложения.
- Наименование организации для отправки: ООО "ЦКР"
-
Адрес для отправки: 199106, г. Санкт-Петербург, ул. Гаванская, д. 4, литера А, помещ. 8-Н, офис 13А (актуален на момент составления статьи).
- Приложите к заявлению копию паспорта, копию имеющихся на руках документов с ООО "ЦКР", реквизиты вашего счета.
-
Важно: Сохраните чек об отправке и ваш экземпляр описи. Это подтверждение того, что вы уложились в срок 30 дней.
Шаг 3. Дождитесь выплаты
По закону у компании есть 7 рабочих дней на возврат средств с момента получения вашего письма.
⚠️ Что делать, если ООО «ЦКР» отказывает или игнорирует?
Если 7 рабочих дней прошло, а денег нет, или компания прислала отказ (ссылаясь на то, что услуга «уже оказана» в момент выдачи сертификата) — это незаконно.
-
Предъявить требование банку в рамках ФЗ "О Потребительском кредите (займе)".
-
Обратиться с исковым заявлением в суд к исполнителю услуг.
Если вы затрудняетесь составить заявление или ООО «ЦКР» игнорирует ваше обращение, либо прислало официальный отказ — не теряйте время. Свяжитесь с нами прямо сейчас: мы проанализируем ваши документы и поможем вернуть ваши деньги!